在鄢陵县销售产品时如何应对挑剔型客户

　　业务人员在销售云母粉时，时不时会遇到带有挑剔习惯的客户，他们考虑问题比较细致，能够在细节方面发现产品存在的不足，并有意将这些不足放大，这给销售人员带来很大的麻烦。

　　这类客户大致分为两类，一类就是不喜欢你的产品，或者说你的产品暂时不能满足其需要；另一类是想借此压价，以降低的价格购买你的云母粉，这一点销售人员要分清楚，针对不同的客户，采取不同的应对措施。

　　如果客户属于前者，或许对方确实比较看重云母粉的某些方面，而这又是我们的产品暂时不具备，或者短时间内很难提升的，这样的客户无法满足，只能暂时放弃，以待时机；如果客户属于后者就好办多了。

　　鄢陵县位于河南省中部，国道311县横穿东西，219省道纵贯南北，兰南高速、许亳高速在鄢陵交汇。发达的交通环境为包括云母粉在内的各类物资的运输提供了极大便利，带动了当地经济的发展。

　　2013年，鄢陵县花卉苗木面积52.4万亩，品种达2400多个，拥有各级各类花木园林企业612家，从业人员18万多人，花木产业年产值达22亿元以上，形成了绿化苗木、盆景盆花、鲜花切花、草皮草毯四大系列产品，成为全国最大的花木生产、销售集散地。有人认为这些方面的发展对云母粉销售没有什么影响，其实不尽然；很多事物在发展过程中都有或明或暗的联系，这是商家需要引起注意的。

　　自二战以来，世界经济整体上呈现出上升的趋势，各行各业纷纷呈现出欣欣向荣的景象，在此大环境下，带动了石油等能源的生产和消费，石油开采行业获得了大发展，这也带动了云母粉等相关行业的发展。一些嗅觉灵敏的云母厂家也看到了这一市场商机，开始生产钻井用云母粉材料。

　　正是在此条件下，马跃建材公司开始研发油田钻井专用云母粉，其主要用途是作为堵漏剂来使用的，所用规格为片径为2－5毫米云母碎，这种材料能够起到良好的密封作用，以克服钻井流体的不正常循环。

　　现如今很多行业已经处于生产过剩的阶段，云母粉行业也不例外；企业要想增加产品销售量，提升市场份额，就必须重视产品质量，可以说质量管理已经成为企业生产运作管理中的重要组成部分。高水平的质量管理是企业生存和发展的重要基石，提升产品质量，可以推动企业在激烈的市场竞争中发挥质量优势，增加获得订单的概率，进而提升企业经营效益。

　　因此说，云母粉企业在发展的同时，需要不断强化质量管理的水平，并且需要全体动员、全员参与进来，真正做到以人为本，系统管理，拉近客户与企业之间的距离，在市场上树立企业良好的信誉和口碑，这样才能赢得越来越多客户的信赖。